プライバシーポリシー

1. 基本⽅針
ストリング ファニチャー株式会社(以下「当社」といいます。)は、個⼈情報の重要性を認
識し、個⼈情報を保護することが社会的責務であると考え、個⼈情報の保護に関する法令、ガ
イドライン及び本プライバシーポリシー等を遵守し、当社で取扱う個⼈情報の取得、利⽤、管
理を適正に⾏います。

 

2. 適⽤範囲
本プライバシーポリシーは、当社が⾏う各種サービスにおいて、お客様の個⼈情報を取り扱う
際に、当社が遵守する⽅針を⽰したものです。

 

3. 個⼈情報の取得と利⽤⽬的
当社は、⼀部商品に付属の保証書に明記された、お名前、ご住所、電話番
号、メールアドレスの情報をいただいております。またソーシャル・ネットワーキング・サー
ビスなどを経由して、お客様より直接、お名前、ご住所、電話番号、メールアドレスなどの情
報をいただいております。
当社は、偽りその他不正の⼿段により個⼈情報を取得いたしません。
当社は、お客様からご提供いただく情報を保証期間内および保証期間経過後の製品の配送・
回収、新製品・サービス・イベントに関する情報提供活動、アフターサービス・メンテナンス
活動や安全点検活動のために利⽤させていただく場合がございます。
また製品の修理・メンテナンス・点検のためにお客様の個⼈情報の中から必要な情報(お名
前、ご住所、電話番号、メールアドレスなど)を当社から修理・メンテナンス・点検を委託す
る電気⼯事業者などに預託する場合がございます。
尚、当社は、法令に基づき許容される場合を除き、お客様の同意なく、個⼈情報の⽬的外の利
⽤を⾏うことはありません。

 

4. 個⼈情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた情報の管理について、以下を徹底します。

4.1. 情報の正確性の確保
お客様からご提供いただいた情報については、常に正確かつ最新の情報となるよう努めます。

4.2. 安全管理措置
当社は、組織的な個⼈情報の管理については、不正なアクセス、改ざん、漏えい、滅失及び毀
損から保護するため、厳重な取扱い⽅法に基づき取扱いを徹底しています。

4.3. 従業者の監督
当社は、お客様の個⼈情報の安全管理が図れるように従業員に対する必要かつ適切な監督をい
たします。

4.4. 委託先の監督
当社は、製品の修理・メンテナンス・点検のために個⼈情報の取扱いを外部に委託する場合に
は、個⼈情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約等において、安全管理、
秘密保持、再委託の条件その他の個⼈情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要か
つ適切な監督を⾏います。

4.5. 保存期間と廃棄
お客様からご提供いただいた情報については、保存期間を設定し、保存期間終了後は廃棄しま
す。また、保存期間内であっても、不要となった場合にはすみやかに廃棄します。

 

5. 第三者提供の有無
当社は、法令に基づき許容される場合を除き、お客様からご提供いただいた個⼈情報を、第三
者に提供することはありません。
また、今後第三者提供を⾏う事になった場合には、提供する情報と提供⽬的などを提⽰し、お
客様から同意を得た場合のみ第三者提供を⾏います。
尚、当社では、利⽤⽬的の達成に必要な範囲内において、他の事業者へ個⼈情報を委託するこ
とがあります。

 

6. 個⼈情報の開⽰・訂正・利⽤停⽌等
開⽰、訂正、利⽤停⽌等のお申し出があった場合には、当社所定の⽅法に基づき対応致しま
す。具体的な⽅法については、個別にご案内しますので、後記のお問い合わせ先までお問い合
わせください。

 

7. 苦情の処理
当社は、個⼈情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ
適切に対応します。苦情その他のお問い合わせについては、後記のお問い合わせ先において承
ります。

 

8. 漏えい発⽣時の対応
お客様の個⼈情報の漏えい等が発⽣した場合には、速やかにお客様に通知するなど、適切な対
応を⾏います。

 

9. 継続的改善
当社は、社内における個⼈情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。

 

10. 改訂
2017 年 9 ⽉1 ⽇ 策定
2017 年 10 ⽉3 ⽇ 改訂

 

11. お問い合わせ先
個⼈情報の取扱いに関しては、メールにてお問い合わせください。
info-jp@string.se

ストリング ファニチャー株式会社
〒150-0011 東京都渋⾕区東3-20-1 b-flat 4f
www.string.se